توضح هذه السياسة ما تجمعه ServaVid عند استخدام الأداة أو الصفحات المرتبطة بها، وكيف نستخدمه ونحميه. باستخدامك الموقع فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا.
1. من نحن
ServaVid أداة مستقلة لتحميل المحتوى العام من سناب شات. لسنا تابعين لشركة Snap Inc. ولا نملك حسابك أو نتحكم فيه. لأي سؤال عن الخصوصية، راسلنا على contact@servavid.com.
2. البيانات التي نجمعها
لا نطلب حسابًا ولا كلمة مرور. قد نعالج:
- بيانات النموذج: الاسم والبريد والموضوع والرسالة التي ترسلها طوعًا عبر صفحة الاتصال.
- بيانات تقنية: نوع المتصفح، الصفحة المطلوبة، ووقت الطلب في سجلات الخادم القصيرة لأغراض الأمان ومنع الإساءة.
- تفضيل اللغة: قيمة محفوظة في LocalStorage وكوكي ضروري باسم
servavid_lang.
لا نخزّن ملفات الفيديو أو الصور التي تحمّلها. التحميل يمر مباشرة من شبكة سناب شات إلى متصفحك.
3. الكوكيز وLocalStorage
نستخدم كوكي تفضيل اللغة لتذكّر اختيارك (العربية أو الهندية أو الإنجليزية) ومنع إعادة توجيهك في كل زيارة. مدة الكوكي سنة واحدة، ولا يُستخدم للإعلانات. يمكنك حذفه من إعدادات المتصفح، وسيعود الموقع لاختيار اللغة حسب الدولة أو لغة المتصفح.
4. كيف نستخدم البيانات
- تشغيل الأداة وإرجاع نتائج التحميل.
- الرد على رسائلك وطلبات الخصوصية أو حقوق النشر.
- حماية الخدمة من الرسائل المزعجة والهجمات.
- تحسين موثوقية الموقع وأدائه.
5. المشاركة ومزودو الخدمة
لا نبيع بياناتك. قد نستخدم مزودي استضافة وخطوط Google Fonts لتشغيل الموقع. إذا أضفنا Google AdSense لاحقًا، فقد تستخدم Google كوكيز الإعلانات وفق سياستها، ويمكنك إدارة التخصيص من إعدادات إعلانات Google أو aboutads.info.
6. الاحتفاظ والحقوق
تُحفظ رسائل الاتصال للمدة اللازمة للرد ومعالجة الطلب، ثم تُحذف أو تُؤرشف بأمان. السجلات التقنية قصيرة الأجل. وفقًا لموقعك، قد يكون لك حق الوصول أو التصحيح أو الحذف أو الاعتراض. راسلنا على contact@servavid.com وسنستجيب خلال المدة القانونية.
7. الأمان والأطفال
نتخذ إجراءات معقولة لحماية البيانات، لكن لا يوجد نقل آمن بنسبة 100%. الموقع غير موجه للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا اعتقدت أن طفلًا أرسل بيانات، راسلنا لحذفها.
8. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير الميزات أو القوانين. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، والاستمرار في الاستخدام بعد التحديث يعني قبول النسخة الجديدة.
9. التواصل
لأي سؤال أو طلب: contact@servavid.com أو عبر صفحة الاتصال.